Entrega y plazos

Envío rastreado gratuito a EE. UU. y Europa — y a todo el mundo.

Cada pedido de Dakell se prepara con cuidado y se envía con seguimiento desde el despacho hasta la entrega.

Tiempo de procesamiento Los pedidos se preparan y despachan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que se confirma el pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación al realizar la compra y un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea enviado. Las estimaciones de entrega a continuación se cuentan después del despacho, no desde la fecha del pedido.

Tiempo de entrega (después del despacho)

  • Estados Unidos y Europa — 3–7 días hábiles
  • Otros mercados — 15–25 días hábiles

Todos los tiempos de entrega son en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos). El despacho de aduanas, los transportistas locales, los días festivos o las direcciones remotas pueden añadir tiempo. Puedes recibir más de un paquete cuando los artículos se preparan por separado.

Impuestos aduaneros y de importación La mayoría de los pedidos llegan sin tarifas adicionales. Algunos países pueden cobrar impuestos de importación o aranceles aduaneros, los cuales son responsabilidad del comprador.

Garantía de pedido Tu compra está protegida. Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o llega dañado, contáctanos en contact@dakellstore.com y coordinaremos un reemplazo o reembolso según corresponda. El soporte responde dentro de 24 a 48 horas (1 a 2 días hábiles).